Προσωπικά Δεδομένα

H εταιρεία μας είναι υπεύθυνη για την επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη ή χρήστη και ελέγχει την επεξεργασία των δεδομένων του στις ηλεκτρονικές σελίδες υπηρεσιών της www.citypack.gr. Προκειμένου να επιτευχθούν οι σκοποί της παρούσας σύμβασης δηλαδή να μπορεί ο επισκέπτης/χρήστης να ολοκληρώνει τις παραγγελίες του στην ιστοσελίδα μας είναι απαραίτητη η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από τον επισκέπτη/χρήστη κατά την καταχώριση της παραγγελίας του. Σκοπός της βασικής αυτής επεξεργασίας των δεδομένων είναι η ολοκλήρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας και η επικοινωνία με τον πελάτη για διευκρινήσεις σχετικά με την παραγγελία του. Ο εγγεγραμμένος χρήστης και πελάτης καλείται να δώσει την ειδική, ξεκάθαρη και ελεύθερη συγκατάθεση του στην εξατομικευμένη ανάλυση της καταναλωτικής συμπεριφοράς του εγγεγραμμένου χρήστη και πελάτη με σκοπό την αποστολή σε αυτόν εμπορικής επικοινωνίας με προσωποποιημένες προσφορές για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της CITYPACK ανάλογα με τις προτιμήσεις του με ή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση ώστε να μπορεί να λαμβάνει εξατομικευμένες ενημερώσεις και προσφορές που θα ταιριάζουν καλύτερα στο προφίλ και τις προτιμήσεις του. Ο εγγεγραμμένος χρήστης έχει δικαίωμα αλλά και υποχρέωση πρόσβασης, διόρθωσης και επικαιροποίησης των προσωπικών του δεδομένων και οφείλει να γνωστοποιεί το συντομότερο δυνατόν στην εταιρεία μας τυχόν αλλαγή των προσωπικών του στοιχείων που έχει δηλώσει με την εγγραφή του στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.citypack.gr.

Η CITYPACK θα επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του επισκέπτη ή χρήστη όπως αυτά δηλώνονται από τον ίδιο κατά τη δημιουργία του λογαριασμού του και στην παραγγελία του προκειμένου να ολοκληρωθεί η συγκεκριμένη παραγγελία του μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Ο χρήστης/πελάτης έχει την δυνατότητα να επιλέξει 2 τρόπους προκειμένου να ολοκληρώσει μία ηλεκτρονική παραγγελία και να δηλώσει τα προσωπικά του δεδομένα:

  1. Ως επισκέπτης: Στην περίπτωση αυτή τα προσωπικά δεδομένα του επισκέπτη και πελάτη θα διατηρηθούν στα αρχεία της CITYPACK για τριάντα (30) ημέρες από την ολοκλήρωση και την παράδοση της συγκεκριμένης παραγγελίας του και η επεξεργασία τους θα αφορά αποκλειστικά και μόνο την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης από απόσταση. Τα δεδομένα όμως που αποδεικνύουν την πραγματοποίηση της συναλλαγής θα διατηρηθούν για φορολογικούς λόγους (π.χ. παραστατικό τιμολόγησης).
  2. Ως χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος: Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης και χρήστης θα πρέπει να τσεκάρει το κουτάκι “Αποθήκευση στοιχείων για επόμενες αγορές” που θα βρει κάτω από την φόρμα που συμπλήρωσε τα προσωπικά του δεδομένα. Με αυτό τον τρόπο θα μπορεί να πραγματοποιήσει εύκολα την επόμενη αγορά του χωρίς να χρειαστεί να ξαναπεράσει τα στοιχεία του. Όπως συμβαίνει και στην περίπτωση του επισκέπτη η CITYPACK θα διατηρήσει στα αρχεία της τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη της για τριάντα (30) ημέρες από την ολοκλήρωση και την παράδοση της συγκεκριμένης παραγγελίας του και η επεξεργασία τους θα αφορά αποκλειστικά και μόνο την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης από απόσταση. Εκτός από τα δεδομένα που αποδεικνύουν την πραγματοποίηση της συναλλαγής και οφείλει να κρατήσει για φορολογικούς λόγους.

Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας μας που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών.

COOKIES

Η CITYPACK τηρεί αυστηρή πολιτική για την προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών της ιστοσελίδας www.citypack.gr. Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε τα απολύτως απαραίτητα cookies. Τα απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, μας που σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του όπως είναι η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές, στην φόρμα εγγραφής, στην λίστα αγαπημένων, τη χρήση του καλαθιού αγοράς και για λόγους ασφαλείας. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς όμως αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπου μας.

To www.citypack.gr χρησιμοποιεί τα cookies που συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας και μας επιτρέπουν να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση που κάνετε στις ιστοσελίδες μας, συμπεριλαμβανομένου του περιεχόμενου που επιλέγετε κατά την περιήγησή σας στις ιστοσελίδες μας, προκειμένου αν μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα και την αλληλεπίδραση των καταναλωτών με την ιστοσελίδα καθώς και να βελτιώνουμε τις σελίδες μας στην πάροδο του χρόνου. Τα cookies αυτά μπορεί να μας παρέχονται από τρίτους παρόχους αναλυτικών εργαλείων αλλά χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που σχετίζονται με τις ιστοσελίδες μας.

Τέλος, χρησιμοποιούνται τα cookies που στοχεύουν στην διαφήμιση. Τα cookies που σχετίζονται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης και προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies θα πρέπει να επισκεφθείτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης σας (browser) και να πράξετε τις σχετικές ενέργειες σύμφωνα με τις οδηγίες του.